In Bidart gaan we nooit ergens heen, we komen altijd bij iemand thuis...
Bij Peio, Sandrine, Maïder; maak kennis met Laurent, Mylène of Thomas.
Bij het VVV-kantoor wordt u ontvangen door Eva, Ihintza, Pauline, Emma of Maitena. Een gewetensvol team dat graag samen met u een Bidart wil bouwen die op ons lijkt en ons samenbrengt.
Een Bidart naar het beeld van Baskenland, gastvrij, rijk aan eenvoudige dingen, trots op zijn inwoners, op degenen die er werken, op de wortels en waarden die door de ouderen zijn overgedragen, op zijn openheid voor nieuwe smaken, praktijken en trends .
Hier zullen we weten hoe we met liefde met je kunnen praten over ons dorp en de mensen die je daar zult ontmoeten, we zullen je enkele geheimen geven, maar niet alle - want je moet weten hoe je sommige moet bewaren - voor ons, maar ook om zorg ervoor dat je terug wilt komen om meer te weten te komen.
Op kantoor denken we graag dat we ons daar goed voelen, onze ontvangstruimte is open naar het dorp, aangenaam en licht. We bieden verschillende diensten aan, zoals ticketverkoop, gratis wifi, geïnformeerd advies van elk lid van ons team, maar ook een paar spullen die u in uw koffer kunt meenemen om een stukje vakantie mee naar huis te nemen.
We bevinden ons in het stadscentrum, op een steenworp afstand van Place Sauveur Atchoarena, het kloppend hart van Bidart, maar ook op de route van de Euro-fietsroute “Vélodyssée”. Daarom hebben we om het Accueil Vélo-label gevraagd, zodat het VVV-kantoor wordt erkend als een nuttige tussenstop op uw reis naar Baskenland, waar het reliëf geleidelijk vorm krijgt van de bergen van de Pyreneeën...
Ons team hecht er belang aan zichzelf toegankelijk te maken voor iedereen en voor iedereen, door zijn engagement voor alle doelgroepen te hernieuwen door gedurende meer dan tien jaar om de 5 jaar het label voor toerisme en gehandicapten aan te vragen, door zijn communicatie aan te passen aan zijn web- en video-ondersteuning met de gemeente in gesprek gaan over meer inclusieve projecten.
Bij Bidart zeggen we graag dingen zonder 4 paden te volgen, we weten ook hoe we ze moeten horen en leren van u, uw verwachtingen, uw suggesties om onze ontvangst te verbeteren, maar ook onze communicatiemiddelen. Het team is sinds 2017 betrokken bij de Tourism Quality-aanpak en meet dagelijks het belang van luisteren naar klanten, de relevantie van het werken in een netwerk met partners in het gebied en streeft naar continue verbetering van zijn werkmethoden.
Bij Bidart zeggen we graag dingen zonder 4 paden te volgen, we weten ook hoe we ze moeten horen en leren van u, uw verwachtingen, uw suggesties om onze ontvangst te verbeteren, maar ook onze communicatiemiddelen. Het team is sinds 2017 betrokken bij de Tourism Quality-aanpak en meet dagelijks het belang van luisteren naar klanten, de relevantie van het werken in een netwerk met partners in het gebied en streeft naar continue verbetering van zijn werkmethoden.
Dus ja, ons VVV-kantoor is ook ingedeeld in categorie I, onze kantoren zijn meer dan 305 dagen per jaar geopend en we vertalen onze website in vreemde talen zoals vereist door het classificatiereferentiesysteem, maar we willen vooral dat u aan ons herinnert dat we bereikbaar en toegankelijk zijn, attent, en dat we je vooral persoonlijk willen zien...
