hitzaurrean

Bidart Turismo Bulegoak zure inguruko datu pertsonalak (aurrerantzean "Datu pertsonalak") tratatzen ditu webgune honen erabileraren testuinguruan (aurrerantzean "Gunea").

Datuen kontrolatzaile gisa, pribatutasuna errespetatzen dugu eta gure Guneko erabiltzaileen datu pertsonalak babesten ditugu.

Politika honek zure datu pertsonalak biltzeko, tratatzeko eta erabiltzeko metodoen berri eman nahi dizu eta zure eskubideei buruz datu pertsonalak babesteari dagokionez arlo honetako aplikagarriak diren xedapenen inguruan, bereziki urtarrilaren 78ko 17-6 Legea. , 1978koa "Datuen tratamendua eta askatasunak" izenarekin ezagutzen diren datuen tratamenduari, fitxategiei eta askatasunei buruzkoa, bere azken bertsioan eta RGPD (Datuen Babeserako Arau Orokorra) aplikatuta 25ko maiatzaren 2018etik aurrera.

1. artikulua - Datu pertsonalak babesteko politika honen irismena

Politika honek Zure Datu Pertsonalak babesteko printzipioak eta jarraibideak ezartzen ditu, besteak beste, Gunean edo horren bidez jasotako Datu Pertsonalak.

Bidart Turismo Bulegoak Datu Pertsonalak biltzen ditu (linean, posta elektroniko bidez edo lineaz kanpo); politika hau biltzeko edo prozesatzeko metodoa edozein dela ere aplikatuko da.

Datu pertsonalen nozioak pertsona fisiko identifikatu edo identifikagarri bati buruzko edozein informazio aipatzen du. Pertsona "identifikagarria" da zuzenean edo zeharka identifikatu daitekeenean, batez ere identifikazio zenbaki bat edo berarentzako berariazkoak diren elementu bat edo gehiago aipatuz.

"Datu ez-pertsonalak" pertsona identifikatzea ahalbidetzen ez duen informazioari dagokio.

2. artikulua - Datu pertsonalak biltegiratzeko lekuak

Datu Pertsonal guztiak Frantzian soilik gordetzen ditu gure web ostalariaren hornitzaileak:

OVH
Kellermann kalea 2
59100 Roubaix - Frantzia
www.ovh.com

3. artikulua - Datuen arduraduna

Zure datu pertsonalak tratatzearen arduraduna hau da: Bidart udalerriko La Fiber 64 elkarte mistoa da; zenbait zerbitzu tekniko gure zerbitzu teknikoen hornitzaileei, Fiber 64ri, ematen zaizkie. RGPDren 28. artikuluarekin bat etorriz, zerbitzu hornitzaile honek zerbitzu kontratuan aurreikusita ez dauden datuen erabilera edozein debekatzen duen konfidentzialtasun klausula zorrotz baten menpe dago. Zerbitzuak eta datu pertsonalen segurtasun eta babes baldintzak betetzen dituzten neurri teknikoak eta antolakuntzako neurriak ezartzea eskatzen du.

4. artikulua - Bildutako datuak

Datu pertsonalak

Datu pertsonalek honako hauek izan ditzakete:

izena, izena, helbide elektronikoa, posta helbidea, bezeroaren profila eta interesguneak.

Eta jarraian zehaztutako helburuetarako garrantzitsuak izan daitezkeen beste edozein datu pertsonal.

Oharra Gunearen bisitari eta erabiltzaileentzat: Gunearen zenbait funtzio eta ezaugarri bakarrik erabil daitezke Bidarteko Turismo Bulegoari Gunea bisitatzen duzunean edo erabiltzen duzunean datu pertsonal batzuk ematen badizkiozu. Zure datu pertsonal guztiak edo zati bat doan eman dezakezu.

Hala ere, horiek ez ematea erabakitzen baduzu, erabaki horrek jarraian azaldutako helburuak lortzea edo modu egokian lortzea eragotzi dezake, baliteke zenbait webgunek eta webgunearen ezaugarri batzuek behar bezala ez funtzionatzea eta / edo orrialde batzuetarako sarbidea ukatuko zaizu. Gunearen.

Cookieak eta beste jarraitzaile batzuk

Guneak Datu Pertsonalak bildu edo gorde ditzakeen cookieak edo beste teknologia batzuk erabil ditzake. Cookieak Gunean nabigatzearen inguruko Datu Pertsonalak eta Ez-Pertsonalak erregistratzeko erabiltzen diren testu fitxategiak dira.

Cookieak iraunkorrak izan daitezke (eta Gunetik zure deskonektatu ondoren egon daitezke, ondorengo Gunera egindako bisitetan erabili ahal izateko) edo aldi baterako (eta Gunetik deskonektatu bezain laster desagertu daitezke).

Bidart Turismo Bulegoak cookieak erabiltzen ditu zure erabiltzaile esperientzia hobetzeko, batez ere:

  • zerbitzu batek zure ekipoa ezagutzea ahalbidetuz, beraz, ez duzu informazio bera hainbat aldiz eman beharko zeregin bera burutzeko;
  • erabiltzaile izena eta pasahitza ezagutzea Jadanik eman dituzu, eskatzen dituen web orrialde bakoitzean berriro sartu behar ez izateko.

Bidart Turismo Bulegoak cookieak erabiltzen ditu Guneetako trafikoa eta datuak aztertzeko, honetarako:

  • zerbitzuen erabiltzaile kopurua neurtu, horrela errazago erabiltzeko eta Zure eskaerei azkar erantzuteko gaitasuna bermatzeko;
  • lagundu Bidarteko Turismo Bulegoari erabiltzaileek zerbitzuekin duten harremana ulertzeko, horiek hobetzeko.

Bidart Turismo Bulegoak hirugarrenen hornitzaileen zerbitzuak ere erabil ditzake bere izenean zerbitzuak betetzeko eta bereziki:

  • aztertu Zure nabigazio ohiturak eta neurtu Guneen eta Aplikazioen audientzia;
  • Zure interesguneak aztertu eta marketin edo iragarki eskaintzak zuzenduko dizkizu;
  • aukera ematen dizu Aplikazioen guneetako edukia sare sozialetako besteekin partekatzeko edo beste pertsona horiei zer ikusten duzun edo zer pentsatzen duzun jakiteko (adibidez, Facebook-en "Atsegin dut" botoia)

Kasu honetan, hirugarren hornitzaile hauek emandako "pixel" ikusezinak eta cookieak erabili eta gorde daitezke. Cookie hauek sortutako informazioa transmititzerakoan, cookieen ezarpenek ziurtatzen dute IP helbidea anonimoa dela geolokalizazioaren aurretik eta biltegiratu aurretik. Gure zerbitzu hornitzaileek informazio hori erabiliko dute Gunearen erabilera ebaluatzeko, Bidart Turismo Bulegorako Gunearen jarduerari buruzko txostenak egiteko eta Zure beharretara zuzendutako zerbitzu eta iragarki hobeak eskaintzeko. Ez dute zure IP helbidea beste datuekin lotuko.

Gunean nabigatzen duzunean, cookieak gaituta daude lehenespenez eta datuak zure hardwareko tokian irakurri edo gorde daitezke. Cookie bat jasotzen duzun lehen aldian jakinaraziko zaizu eta, beraz, onartu edo ez onartzea erabaki dezakezu. Guneak erabiltzen jarraituz gero, espresuki onartzen duzu L'Office de Tourisme de Bidart-ek cookie horiek erabiltzea.

Zure arakatzailea ere konfigura dezakezu cookieak sistematikoki ukatzeko (audientzia neurtzeko erabiltzen diren cookieak barne). Hala ere, hala bada, baliteke Gunearen zenbait funtzionalitate eta ezaugarri behar bezala ez funtzionatzea eta Baliteke Guneko zenbait atal edo zerbitzutan sartzea ezin izatea.

Zure informazioa aldatu edo ezabatu nahi baduzu, jo 8. artikulua: Zure eskubideak.

Cookieen kudeaketa panelean sar zaitezke cookieen biltegiratzea eta irakurketa konfiguratzeko.

Datuak gordetzea

Datu motaren arabera:

  • Egoera zibileko datuak (izena, izena, posta helbidea, etab.): 3 urte gehienez. ;
  • Konexioaren datuak: 3 urte gehienez. ;
  • Kokapen datuak = 48h;

Zure Datu Pertsonalak bildu ziren helburuarekin beharrezko eta proportzionalki gordetzen ditugu, hau da, gurekin izan zenuen eta zure ekimenez burutu zenuen azken truketik hasi eta gehienez 3 urteko epean.

Aipatutako epeak gaindituta, zure datuak ezabatu edo anonimatuko dira.

5. artikulua - Datu pertsonalak biltzeko helburuak

Goian adierazi bezala, zure datu pertsonalak borondatez ematen dituzu.
Datu pertsonalak, oro har, Bidarteko Turismo Bulegoaren jardueraren beharretarako biltzen dira, hala nola Bidarteko Turismo Bulegoaren marketin eta publizitate ahaleginak hobetzea, Bidarteko Turismo Bulegoaren produktuak eta zerbitzuak hobeto egokitzea. legezko jakinarazpen betebeharrak eta antzeko beste jarduera batzuk.
Bidart Turismo Bulegoak zuri buruzko Datu Pertsonalak bildu eta erabiltzen ditu bere jardueraren helburuetarako eta bereziki helburu hauetarako:

Zure datuak osorik edo partzialki tratatzen ditugu helburu hauetarako:
Buletin bat bidali

Dagokion tokiko legediaren arabera, zure helbide elektronikoa emanez, Bidarteko Turismo Bulegoari baimena ematen diozu espresuki merkataritza- edo marketin-mezuak bidaltzeko baliagarriak diren beste datu pertsonal batzuekin erabiltzeko.

Litekeena da Bidart Turismo Bulegoak zure helbide elektronikoa administrazio helburuetarako edo merkaturatzeaz kanpoko beste helburu batzuetarako (adibidez, Gunean egindako aldaketa garrantzitsuen berri emateko) erabiltzea.

6. artikulua - Datu pertsonalak tratatzeko eta biltegiratzeko baldintzak

Datu Pertsonalen "tratamenduak" datu pertsonalen erabilera, kontserbazioa, grabaketa, transferentzia, egokitzapena, analisia, aldaketa, deklarazioa, partekatzea eta suntsitzea barne hartzen ditu, inguruabar edo legezko eskakizunak kontuan hartuta beharrezkoa denaren arabera.

Bildutako Datu Pertsonal guztiak epe mugatu batean gordetzen dira tratamenduaren xedearen arabera eta aplikatu beharreko legeriak aurreikusten duen epean soilik.

Bildutako Datu Pertsonal guztiak Frantzia Metropolitarrean gordetzen dira.

7. artikulua - Bidarteko Turismo Bulegoak kontrolatzen ez dituen webguneetarako estekak

Guneak zure interesekoak izan daitezkeen hirugarrenen webguneetarako estekak eman ditzake.

Bidart Turismo Bulegoak ez du kontrolik hirugarrenen guneen edukian edo hirugarren horien praktiketan, har dezaketen Datu Pertsonalak babesteari dagokionez. Ondorioz, Bidart Turismo Bulegoak hirugarren horiek zure datu pertsonalak tratatzearen inguruko erantzukizuna ukatzen du. Zure ardura da hirugarren horien datu pertsonalak babesteko politikak jakitea.

8. artikulua - Datu pertsonalen transferentzia

Datuak biltzeari, erabiltzeari eta transferentziari buruzko legeria Europar Batasunekoarekin alderatuta ez dagoen Europar Batasuneko kidea ez den herrialde batetik Webgunera sartzekotan, zure arreta erakartzen dugu Frantziako legeak, dagozkion Erabilera Baldintzak eta Politika honek arautzen duten Gunea erabiltzeko, zure datu pertsonalak Europar Batasunera transferitzen dituzu eta transferentzia hori onartzen duzu.

Zure datu pertsonalak Bidarteko Turismo Bulegoaren barruan eman daitezke, politika honetako 3. artikuluan xedatutako helburuetarako.

Bidart Turismo Bulegoak Zure Datu Pertsonalak Europar Batasunetik kanpo transferi ditzake, baldin eta horiek transferitu aurretik Europar Batasunetik kanpoko erakundeek babes maila egokia eskaintzen dutela bermatzen badu, indarrean dagoen Europako legediarekin bat etorriz.

Bidarteko Turismo Bulegoak jakingo balu Bidart Turismo Bulegoak datu pertsonalak komunikatu dizkion hirugarren batek aurreko 3. artikuluan xedatutako helburuetarako, Datu Pertsonalak erabiltzen edo ematen dituela Politika hau bete gabe edo indarrean dagoen legeria urratu gabe, L ' Bidarteko Turismo Bulegoak arrazoizko neurri guztiak hartuko lituzke erabilera edo dibulgazio hori saihesteko edo amaitzeko.

Era berean, eskubidea duzu Bidart Turismo Bulegoari baimena emateko edo ez zure datu pertsonalak hasieran datu pertsonal horiek bildu ziren helburuetarako ez beste helburuetarako erabiltzeko. Erabilera honen aurka egin dezakezu beheko 8. artikulua aipatuz.

Bidart Turismo Bulegoak zure datu pertsonalak hirugarren batzuei transferitzeko eska diezaieke, Bidart Turismo Bulegoak uste badu transferentzia hori beharrezkoa dela arrazoi teknikoengatik (adibidez, hirugarren batek egindako ostatu zerbitzuengatik) edo legezko interesak babesteko ( adibidez, aktiboak hirugarren enpresa bati saltzea, kontrol aldaketa edo L'Office de Tourisme de Bidart-en erabateko edo partziala likidatzea).

Horrez gain, Bidart Turismo Bulegoak Zure Datu Pertsonalak partekatu ahal izango ditu zein tokitan zauden edo kokatzen zaren lurraldera bidaltzen duzun saltzailearekin Bidart Turismo Bulegoaren jardueraren beharretarako. Bidart Turismo Bulegoak zure Datu Pertsonalak negozio bazkideekin ere parteka ditzake Bidart Turismo Bulegoak eta negozio bazkideak elkarrekin ekitaldi bat babesten dutenean edo Zuk egiten ari zaren marketin promozioan batera parte hartzen dutenean.

Bidart Turismo Bulegoak Zure Datu Pertsonalak jakinaraz ditzake legeak hala eskatzen badu edo Bidarteko Turismo Bulegoak uste onez uste badu zabalkunde hori arrazoiz beharrezkoa dela legezko prozedura bat betetzeko (adibidez, agindua, zitazioa edo beste edozein epaitegi) erabakia) edo L'Office de Tourisme de Bidart-en, gure bezeroen edo publikoaren eskubideak, jabetza edo segurtasun pertsonala babesteko.

Aplikatzekoa den legediak horretarako aukera ematen badu, Bidart Turismo Bulegoak Zure Datu Pertsonalak hirugarrenekin ere parteka ditzake, zuzendutako marketin edo iragarki eskaintzak eskaintzeko.

Transferentzia horiek Internet bidez edo L'Office de Tourisme de Bidart-ek egokitzat jotzen duen beste edozein metodo bidez gauzatu ahal izango dira L'Office de Tourisme de Bidart Taldeko barne legeriaren eta barne segurtasun politiken arabera.

9. artikulua - Zure eskubideak

Zure datuak atzitzeko eta zuzentzeko eskubidea

Zure datu pertsonalak atzitzeko eta zuzentzeko eskubidea duzu.

Esan diezagukezu zure datu pertsonalak, kasuaren arabera, zuzentzeko edo osatzeko, zehaztugabeak, osatugabeak, berdinak edo zaharkituak badira.

Zure datuak ezabatzeko eskubidea

Arrazoi hauetakoren bat gertatzen denean zure datu pertsonalak ezabatzeko eska diezagukezu:

  • datu pertsonalak ez dira beharrezkoak bildu edo beste modu batera tratatu ziren helburuetarako;
  • aurretik emandako baimena kentzen duzu;
  • arrazoizko arrazoiengatik zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiten duzu;
  • datu pertsonalen tratamendua ez dator bat indarrean dauden lege eta arauetan xedatutakoarekin.

Dena den, eskubide hau gauzatzea ez da posible izango zure datu pertsonalak kontserbatzea beharrezkoa denean legeriari edo arauei dagokienez eta, bereziki, epaitegian eskubideak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko.

Datuen tratamendua mugatzeko eskubidea

Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eska dezakezu legeak eta erregelamenduak xedatutako kasuetan.

Datuak prozesatzearen aurka egiteko eskubidea

Zure inguruko datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea duzu tratamendua kontrolatzailearen interes legitimoan oinarritzen denean.

Zure datuen eramangarritasunerako eskubidea

25ko maiatzaren 2018etik aurrera, zure datu pertsonalen eramangarritasunerako eskubidea izango duzu.

Eskubide hau balia daitekeen datuak hauek dira:

  • zure datu pertsonalak soilik, datu pertsonal anonimatuak edo kezkatzen ez zaituzten datuak kanpoan uzten dituena;
  • adierazitako datu pertsonalak, baita goian aipatutako eragiketa pertsonaleko datuak ere;
  • hirugarrenen eskubideak eta askatasunak urratzen ez dituzten datu pertsonalak, hala nola negozio sekretuak babestutakoak.

Eskubide hau adostasunean oinarritutako edo kontratu batean oinarritutako prozesamendura eta pertsonalki sortutako datu pertsonaletara mugatzen da.

Eskubide honek ez ditu eratorritako datuak edo ondorioztatutako datuak, L'Office de Tourisme de Bidart-ek sortutako datu pertsonalak direnak.

Baimena kentzeko eskubidea

Burutzen ditugun datuen tratamendua zure baimenean oinarritzen denean, edozein momentutan kendu ahal izango duzu. Zure datu pertsonalak prozesatzeari utziko diogu baimena eman zenuen aurreko eragiketak zalantzan jarri gabe.

Helegitea jartzeko eskubidea

Frantziako lurraldean CNILen aurrean kexa jartzeko eskubidea duzu, beste edozein errekurtso administratibo edo judizialei kalterik egin gabe.

Hil ondorengo jarraibideak ezartzeko eskubidea

Zure heriotzaren ondoren zure datu pertsonalen kontserbazioari, ezabatzeari eta komunikazioari buruzko jarraibideak zehazteko aukera duzu konfiantzazko hirugarren batekin, ziurtatua eta hildakoaren borondatea aplikagarria den legezko eskakizunen arabera errespetatuko dela ziurtatzeko ardura duena. esparrua.

Zure eskubideak nola gauzatu

Goian aipatutako eskubide guztiak erabil daitezke:

  • posta bidez helbide honetara: Bidarteko Turismo Bulegoa, Erretegia kalea 64210 Bidart, zure nortasun agiriaren kopia eta helbidearen egiaztagiria erantsita;
  • gure helbide elektronikoaren bidez contact @ bidarttourismecom. Ondoren, prozedura bat bidaliko zaizu zure identitatea balioztatzeko.

Oharra: prozedura honen esparruan bidalitako dokumentuak guztiz suntsituko dira, eta prozeduran zehar bildu daitezkeen datuak behin betiko ezabatuko dira, azken honen amaieran.

Gainera, kontuan hartu jarraibide hauek betetzen ez dituzten eskaera guztiak ez direla kontuan hartuko.

Eskaera hauei erantzuteko konpromisoa hartzen dugu eskaera jaso eta hilabeteko epean. Epe hori 1 hilabetez luza daiteke konplexutasunaren eta jasotako eskaera kopuruaren arabera, hau da, 2 hilabete guztira.

Kontu bat baduzu, zure sarbide eta zuzenketa eskubideak balia ditzakezu zure kontuan saioa hasita.

Hala ere, informazio eskubidea erabiltzeari dagokionez, agian ez dugu horren gainean jarduteko betebeharra baldin eta:

  • dagoeneko informazio hori duzu;
  • zure datu pertsonalen grabazioa edo komunikazioa legeak espresuki xedatzen du;
  • informazioaren komunikazioa ezinezkoa dela frogatzen da;
  • informazioa emateak neurrigabeko ahalegina beharko luke.

10. artikulua - Datuen segurtasuna eta hartzaileak

Bidart Turismo Bulegoak zaintzen du zuk komunikatzea aukeratu duzun Datu Pertsonalak babesteko eta babesteko, haien isilpekotasuna bermatzeko eta baimenik gabeko hirugarren batzuei desitxuratzea, kaltetzea, suntsitzea edo jakinaraztea saihesteko.

Bidart Turismo Bulegoak babes fisiko, elektroniko eta antolaketako neurriak hartu ditu datu pertsonal horiek galtzea, erabilera okerra, baimenik gabe sartzea edo zabaltzea, aldatzea edo balizko suntsitzea ekiditeko. Babes neurri horien artean, Bidart Turismo Bulegoak transferitu bitartean Datu Pertsonalak babesteko bereziki diseinatutako teknologiak ditu. Hala eta guztiz ere, Bidart Turismo Bulegoak Zure Datu Pertsonalak babesten ahalegindu den arren, Bidart Turismo Bulegoak ezin du babes horren hutsegitea bermatu Datu Pertsonalak igortzean sor daitezkeen arrisku saihestezinak direla eta.

Datu Pertsonal guztiak isilpekoak izanik, beren sarbidea beren eginkizuna betetzeko behar dituzten Bidart Turismo Bulegoko langile eta zerbitzu hornitzaileetara mugatuta dago. Zure Datu pertsonaletara sarbidea duten pertsona guztiek konfidentzialtasun betebeharra dute eta diziplina neurriak eta / edo bestelako zigorrak jasaten dituzte betebehar horiek betetzen ez badituzte.

Hala ere, garrantzitsua da zuhur ibiltzea baimenik gabe zure datu pertsonaletara sartzea saihesteko. Zure pasahitzaren eta zure kontuan jasotako informazioaren konfidentzialtasunaren erantzule zara. Ondorioz, ziurtatu behar duzu zure saioa ixten duzula ordenagailu beraren edo terminal beraren erabilera partekatua izanez gero.

11. artikulua - Gatazkak konpontzea

Bidart Turismo Bulegoak datu pertsonalak babesteko arrazoizko neurriak hartu dituen arren, ez da transmisio- edo biltegiratze-teknologiarik erabat fidagarria.

Hala ere, Bidarteko Turismo Bulegoak datu pertsonalen babesa bermatu nahi du. Zure datu pertsonalen segurtasuna arriskuan jarri dela edo oker erabili direla sinesteko arrazoiak baldin badituzu, Bidarteko turismo bulegoarekin harremanetan jartzeko gonbidapena egiten zaizu helbide honetan: contact@bidarttourisme.com

Bidart Turismo Bulegoak Datu Pertsonalak erabiltzeari eta ezagutzera emateari buruzko kexak ikertuko ditu eta Politika honetan ezarritako printzipioen arabera konpontzen saiatuko da.

Datu Pertsonaletarako baimenik gabe sartzea edo horien erabilera okerra arau-haustea izan daiteke tokiko legediaren arabera.

12. artikulua - Harremanetarako

Politika honi buruzko edozein zalantza izanez gero, Bidarteko Turismo Bulegotik informazioa jasotzeko edo Zure datu pertsonalak zuzentzeko, gehitzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eskaera egiteko, gutun mezu bat bidali dezakezu helbide elektroniko honetara: contact @ bidarttourisme. com.

13. artikulua - Indarrean sartu eta datu pertsonalak babesteko politikaren berrikuspenak

Politika hau Bidarteko Turismo Bulegoaren beharren arabera eta legeak hala eskatzen duenaren arabera edo eguneratu daiteke. Hori dela eta, eguneratzeak aldizka hartzera gonbidatzen zaitugu.

Azken aldaketa: 30eko ekainaren 2021a