Unser Team

DIE MANNSCHAFT
Das Team besteht aus 4 Personen und einem Werkstudenten und wird bei Bedarf im Sommer von Juli bis Mitte September durch Saisonarbeiter verstärkt.

Maitena: Richtung
Gesprochene Sprachen: Französisch, Englisch, Spanisch, (Baskischkenntnisse)

Emma: Stellvertretende Direktorin
Gesprochene Sprachen: Französisch, Spanisch, Englisch, Deutsch (Grundkenntnisse der italienischen Sprache)

Ihintza: Aufenthaltsberater und Social-Media-Manager
Gesprochene Sprachen: Baskisch, Französisch, Spanisch, Englisch

Pauline: Aufenthalts- und Marketingberaterin
Gesprochene Sprachen: Französisch, Englisch, Spanisch

Eva: Werkstudentin im Bereich BTS-Kommunikation
Gesprochene Sprachen: Französisch, Spanisch, Englisch

MISSIONEN

Empfang und Informationen

• Begrüßen, informieren und führen Sie Besucher am Schalter und telefonisch.
• Bieten Sie Urlaubern und Bewohnern Dienstleistungen und Vorteile an (Ticketing).

Werbung und Kommunikation

• Organisieren und verteilen Sie praktische und touristische Informationen (Weiterleitung von Notfallinformationen).
• Sorgen Sie für das Image des Tourismusbüros und der Destination im Internet und in sozialen Netzwerken.
• Bereich aufwerten und fördern (Veranstaltungen, Entwicklungen, Eröffnungen von Niederlassungen usw.).
• Seien Sie das Relais zwischen Besuchern und Tourismusfachleuten in der Region.

Animation des Partnernetzwerks

• Binden Sie lokale touristische Akteure in die Projekte des Fremdenverkehrsamtes ein, bieten Sie Bildungsreisen für die Empfangsteams touristischer Strukturen in Bidart an...
• Professionalisierung des Teams und der Organisation des Tourismusbüros (Schulungsplan, internes Management, Management der Lebensqualität am Arbeitsplatz, Berücksichtigung von CSR bei der Verwaltung der Struktur usw.).